Now Loading...

Now Loading...

商品について

Q墨を染料にしているとのことですが、洗濯しても色落ちしませんか?
A墨と相性のいいバインダー(糊成分)で定着させているため、色落ちはいたしません。
Q商品が届くまでどれくらかかりますか?
A現在商品によってご用意できる日数が異なります。ご入金を確認後、発送日をご連絡しております。

配送について

Q配送業者を指定できますか。
A申し訳ございません、現在、配送業者の指定には対応しておりません。 ※レターパックで送れるものについてはレターパックで送らせていただいております。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したいのですが。
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したいのですが。
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。